MSP vs. MSSP: What’s the Difference?

Die Verwaltung und Sicherung von IT-Systemen in Unternehmen stellt eine erhebliche Herausforderung dar. Sie müssen die Netzwerk-Assets so konzipieren, implementieren und schützen, dass effiziente, optimierte interne Abläufe und zuverlässige, innovative externe Produkte gewährleistet sind. Der übliche Ansatz besteht darin, ein internes Team von IT-Fachleuten aufzubauen und die Netzwerkinfrastruktur zu kaufen.

Vergleich von MSPs und MSSPs: Welcher Anbieter passt zu Ihrer IT-Strategie?

Je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen kann dieser Prozess kostspielig und zeitaufwändig sein.

Ein weiterer Ansatz besteht darin, das IT-Management auszulagern und mit externen Spezialisten zusammenzuarbeiten. In diesem Fall müssen Sie die verschiedenen verfügbaren Optionen verstehen, einschließlich MSP- und MSSP-Dienste.

Was ist ein Managed Service Provider (MSP)?

Ein Managed Service Provider (MSP) erweitert oder ersetzt Ihre hauseigene IT-Abteilung. Managed Service Provider (MSPs) haben es sich zum Ziel gesetzt, effiziente und zuverlässige IT-Dienstleistungen anzubieten und ihre Expertise zu nutzen, um das bestmögliche Netzwerk für Ihr Unternehmen bereitzustellen.

Sie ermöglichen moderne Geschäftsabläufe und Dienstleistungen durch:

  • Machen Sie Ihre Daten für Mitarbeiter und Kunden zugänglich
  • Aufkommende technische Probleme erkennen und beheben

Die Auslagerung von IT-Dienstleistungen an einen Managed Service Provider (MSP) kann der Einstellung oder Entwicklung der erforderlichen Fachkräfte im eigenen Haus überlegen sein.

Sie stellen im Grunde ein Expertenteam ein, das über umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Bereitstellung von Unternehmensinfrastruktur in verschiedenen Branchen verfügt. Managed Service Provider (MSPs) können:

  • Wir beraten Sie zu Architektur, Technologien und Werkzeugen, die zu Ihren Geschäftsanforderungen passen.
  • Implementieren Sie ein maßgeschneidertes Netzwerk , das Ihre Organisationsziele unterstützt.

Beispiele für typische MSP-Dienstleistungen sind:

  • Verwaltung der IT-Infrastruktur
  • Helpdesk-Support und Fehlerbehebungsprobleme
  • Integration neuer Technologien in das Netzwerk
  • Bereitstellung, Wartung und Aktualisierung von Unternehmenssoftware und -diensten
  • Überwachung des Datenzugriffs

Während einige dieser Dienstleistungen mit Cybersicherheit zusammenhängen, wie z. B. Software-Updates und Datenzugriff, ist Cybersicherheit nicht der Hauptfokus von MSPs. Sie bieten lediglich grundlegende Sicherheitsfunktionen.

Für umfassende Sicherheitsdienstleistungen benötigen Sie einen Managed Security Service Provider (MSSP).

Was ist ein MSSP?

Ein Managed Security Service Provider (MSSP) konzentriert sich auf die Sicherung Ihrer IT-Infrastruktur und die Gewährleistung der Compliance. Mit der Verbreitung digitaler Produkte, dem Übergang zur Cloud und dem Aufstieg der Fernarbeit wächst auch der Bedarf an robusten Cybersicherheitsdiensten stetig.

Diese Vorgehensweise vergrößert Ihre Angriffsfläche und bietet Cyberkriminellen mehr Angriffsziele.

Mit zusätzlichen Zugangspunkten und Netzwerkressourcen ist es wahrscheinlicher, dass sie eine Schwachstelle aufdecken und sich unbefugten Zugriff verschaffen. Die Folgen, Opfer eines Cyber-Angriffs zu werden, können katastrophal sein, und zwar aus folgenden Gründen:

  • Reputationsschaden
  • Kundenverluste
  • Erhebliche finanzielle Kosten

Die Entwicklung einer soliden Sicherheitsstrategie und die Anpassung an sich ständig weiterentwickelnde Cyberbedrohungen sind daher von entscheidender Bedeutung. Ein Mangel an Fachkräften im Bereich Cybersicherheit erschwert diese Aufgabe jedoch. Einem Bericht von Check Point aus dem Jahr 2024 zufolge gaben 76 % der Befragten an, dass es einen Mangel an qualifizierten Cybersicherheitsexperten gebe .

Angesichts dieser Herausforderungen wird das Outsourcing der Cybersicherheit an einen MSSP immer beliebter. Mit einem MSSP (Managed Security Service Provider) stehen Ihnen dedizierte Sicherheitsexperten zur Verfügung:

  • Umsetzung der neuesten Schutzmaßnahmen
  • Anpassung an neue Bedrohungslandschaftstrends

Typische MSSP-Dienstleistungen umfassen:

  • Verwaltung der Sicherheitslage
  • Implementierung von Sicherheitstools und -technologien
  • Netzwerküberwachung und Warnmeldungen rund um die Uhr
  • Testszenarien zur Verbesserung der Reaktion auf Vorfälle
  • Sicherheitsschulung für Mitarbeiter
  • Gewährleistung der Einhaltung

MSSPs sind besonders beliebt in regulierten Branchen, die strenge Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen erfüllen müssen. Organisationen können die von ihnen einzuhaltenden Compliance-Standards definieren und die technische Umsetzung ihrem MSSP überlassen.

Der Wert von MSP und MSSP

Ein Managed Service Provider (MSP) vereinfacht das IT-Management, indem er die komplizierte und sich wiederholende Arbeit der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen auslagert. Ein MSSP nimmt Ihnen die Last ab, Ihre Netzwerkinfrastruktur zu schützen und Vorschriften einzuhalten, indem er eine Reihe von Cybersicherheitsdiensten anbietet.

Beide Optionen können für Unternehmen, die nicht über die notwendigen internen IT- oder Cybersicherheitskapazitäten verfügen, von Vorteil sein.

MSPs und MSSPs bieten Zugang zu erfahrenen Fachkräften in technischen Bereichen zu vorhersehbaren Kosten. Sie übernehmen die wichtigsten IT-Funktionen, sodass Sie und Ihr Team sich auf Folgendes konzentrieren können:

  • Die geschäftliche Seite
  • Entwicklung eines großartigen Produkts
  • Wege finden, um zu skalieren, ohne sich um Systemunterbrechungen sorgen zu müssen

Leider kann die Welt der externen IT-Management- und Cybersicherheitsdienste verwirrend sein. Die Begriffe MSP und MSSP werden oft synonym verwendet, und es gibt einige Überschneidungen bei den von ihnen angebotenen Dienstleistungen. Es gibt jedoch wesentliche Unterschiede zwischen MSPs und MSSPs, die Sie verstehen müssen, um den besten Anbieter auszuwählen.

MSP vs. MSSP: 4 wesentliche Unterschiede

Managed Service Provider (MSP) Managed Security Service Provider (MSSP)
Scope Bietet umfassende IT-Management-Dienstleistungen an. Bietet ausschließlich Cybersicherheitsdienste an.
Ziele Betreiben Sie ein zuverlässiges Geschäftsnetzwerk, das Effizienz und Produktivität steigert. Umfassenden Schutz bieten und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten.
Betrieb Netzwerk Operations Center (NOC). Sicherheitsoperationszentrum (SOC).
Vorteile Steigerung der Effizienz und Skalierbarkeit des IT-Betriebs bei geringeren Kosten. Cybersicherheitsschutzmaßnahmen, die sich an neue Cybersicherheitstrends und regulatorische Anforderungen anpassen.

#1. Umfang

Obwohl es sich bei beiden um Drittanbieterlösungen für das Outsourcing von IT-Funktionen handelt, gibt es viele Unterschiede zwischen MSP und MSSP, vor allem im Umfang der angebotenen Dienstleistungen.

  • Ein MSP bietet ein allgemeines Spektrum an IT-Management-Dienstleistungen an, das ein breites Spektrum an Funktionen abdeckt, vom Helpdesk-Support bis zur Wartung der Netzwerkinfrastruktur.
  • Ein MSSP hingegen konzentriert sich ausschließlich auf die Sicherheit und bietet umfassenden Schutz für Ihre IT-Infrastruktur.

Managed Service Provider (MSPs) bieten zwar einige Funktionen im Bereich Cybersicherheitan, wie zum Beispiel:

  • Zugangskontrollen
  • Software-Patch-Management

Sie bieten nicht das gleiche Schutzniveau wie ein MSSP.

#2. Ziele

Ein Managed Service Provider (MSP) fungiert als vollständige, ausgelagerte IT-Abteilung. Ziel ist es, ein zuverlässiges Unternehmensnetzwerk nahtlos zu betreiben, das auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten ist. Dies umfasst:

  • Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Produktivität
  • Skalierung der Kapazität zur Deckung des Bedarfs ohne Leistungseinbußen

Ein MSSP hat folgendes Ziel:

  • Das Risiko von Cyberbedrohungen verringern
  • Sicherheitslücken verhindern
  • Sicherstellung der Einhaltung

Dies erreichen sie durch die kontinuierliche Überwachung der Infrastruktur und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

#3. Betrieb

Ein wesentlicher Unterschied zwischen MSPs und MSSPs liegt in der Art und Weise und dem Ort ihrer Tätigkeit.

  • Ein MSP operiert typischerweise von einem Netzwerk Operations Center (NOC) aus. Ihre Abläufe sind im Allgemeinen eher reaktiv und werden durch konkrete Ereignisse oder Kundenanfragen ausgelöst.
  • Ein MSSP (Managed Security Service Provider) operiert von einem Security Operations Center(SOC) aus und bietet Netzwerküberwachung rund um die Uhr. Ihr Ansatz ist proaktiver; sie überwachen die IT-Systeme ständig auf potenzielle Bedrohungen.

#4. Vorteile

Managed Service Provider (MSPs) haben typischerweise folgende Ziele:

  • Höhere Effizienz und Skalierbarkeit
  • Niedrigere Gesamtkosten für das IT-Management
  • Funktionen, die sich an Ihre Anforderungen anpassen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen

Dies ermöglicht es Ihrem internen Team, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren. Der Hauptvorteil eines MSSP liegt im hohen Schutzniveau, das er bietet und das auf Folgendes abgestimmt ist:

  • Compliance
  • Die neuesten Cybersicherheitstrends

Zusätzlich profitieren Sie von der Netzwerküberwachung rund um die Uhr, um im Falle von Störungen schnell reagieren zu können.

Verbessern Sie Ihr MSP- und MSSP-Erlebnis mit Check Point

Sowohl MSP als auch MSSP lagern wichtige Funktionen an Experten auf ihrem Gebiet aus, um Ihre Abläufe mit erstklassigen Lösungen zu optimieren.

Ein Managed Service Provider (MSP) kann zwar einige grundlegende Sicherheitsfunktionen bereitstellen, die beiden Produkte stehen jedoch in der Regel nicht in Konkurrenz zueinander. Häufig arbeiten Anbieter zusammen, um umfassende IT-Management- und Cybersicherheitsdienste anzubieten.

Die Inanspruchnahme von Drittanbietern sollte nicht als MSP vs. MSSP betrachtet werden, sondern vielmehr als sich ergänzende Lösungsansätze für unterschiedliche Probleme. Check Point bietet beispielsweise ein komplettes Portfolio an Sicherheitsdienstleistungen für Managed Service Provider an, das alle Kundengrößen und Anwendungsfälle abdeckt.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Check Point MSSP Partnerprogramm.