MSP vs. MSSP: What’s the Difference?
Gestionar y cerciorar los sistemas de TI empresariales es un desafío importante. Necesitas diseñar, implementar y proteger los activos de red para ofrecer operaciones internas eficientes y optimizadas, así como productos externos fiables e innovadores. El enfoque estándar es formar un equipo interno de profesionales de TI y comprar la infraestructura de red.
Comparando MSPs y MSSPs: ¿Cuál se adapta a tu estrategia de TI?
Dependiendo de las necesidades de tu negocio, este proceso puede ser costoso y llevar mucho tiempo.
Otro enfoque es externalizar la gestión de TI y trabajar con especialistas externos. En este caso, tendrás que entender las diferentes opciones disponibles, incluyendo servicios MSP frente a MSSP.
¿Qué es un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP)?
Un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) amplía o reemplaza tu departamento interno de TI. Los MSP tienen como objetivo ofrecer servicios de TI eficientes y fiables, aprovechando su experiencia para ofrecer la mejor red posible para tu negocio.
Permiten operaciones y servicios empresariales modernos mediante:
- Hacer que tus datos sean accesibles para el personal y los clientes
- Responder y resolver problemas técnicos a medida que surgen
Externalizar servicios de TI a un MSP puede ser superior a contratar o desarrollar las habilidades necesarias internamente.
En la práctica, estás contratando a un equipo de expertos con amplia experiencia en el diseño y la entrega de infraestructura empresarial de TI en una variedad de sectores. Los MSP pueden:
- Ofrece consejos sobre arquitectura, tecnologías y herramientas que se adapten a las necesidades de tu negocio
- Implementa una red personalizada que apoye los objetivos de tu organización
Ejemplos de servicios típicos de MSP incluyen:
- Gestión de la infraestructura de TI
- Soporte técnico y problemas de resolución de problemas
- Integración de nuevas tecnologías en la red
- Proporcionar, mantener y actualizar software y servicios empresariales
- Supervisión del acceso a los datos
Aunque algunos de estos servicios están relacionados con la ciberseguridad, como actualizaciones de software y acceso a datos, la ciberseguridad no es el foco principal de los MSP. Solo proporcionan capacidades básicas de seguridad.
Para servicios de seguridad en profundidad, necesitas un Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP).
¿Qué es un MSSP?
Un Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP) se centra en cerciorar tu infraestructura de TI y garantizar el cumplimiento. La necesidad de servicios de ciberseguridad robustos sigue creciendo con la expansión de los productos digitales, el cambio a la nube y el auge del trabajo remoto.
Esta adopción aumenta tu superficie de ataque, dando a los ciberdelincuentes más a los que atacar.
Con puntos de entrada adicionales y activos de red, es más probable que descubran una vulnerabilidad y obtengan acceso no autorizado. Las consecuencias de ser víctima de un ciberataque pueden ser catastróficas debido a:
- Daño reputacional
- Pérdidas de clientes
- Costos financieros significativos
Por tanto, es fundamental desarrollar una postura de seguridad estable y adaptar a las amenazas cibernéticas en evolución. Sin embargo, la escasez de talento en ciberseguridad complica esta tarea. Un reporte de 2024 de Check Point reveló que el 76% de los encuestados afirmó que hay escasez de profesionales cualificados en ciberseguridad disponibles.
Dadas estas dificultades, externalizar la ciberseguridad a un MSSP se está convirtiendo en una solución popular. Con un MSSP, cuentas con expertos en seguridad dedicados:
- Implementación de las últimas protecciones
- Adaptar a las nuevas tendencias del panorama de amenazas
Los servicios típicos del MSSP incluyen:
- Gestión de posturas de seguridad
- Implementación de herramientas y tecnologías de seguridad
- Monitorización y alertas de red 24/7
- Escenarios de prueba para mejorar la respuesta a incidentes
- Formación en seguridad para el personal
- Garantizar el cumplimiento
Los MSSP son especialmente populares entre las industrias reguladas que deben cumplir con estrictos requisitos de privacidad y seguridad de datos. Las organizaciones pueden definir los estándares de cumplimiento que deben seguir y dejar la implementación técnica a su MSSP.
El valor del MSP y el MSSP
Un MSP simplifica la gestión de TI al externalizar el trabajo complicado y repetitivo de entregar servicios informáticos a tu organización. Un MSSP elimina la carga de proteger tu infraestructura de red y cumplir con la normativa al ofrecer una variedad de servicios de ciberseguridad.
Ambas opciones pueden ser beneficiosas para compañías que no cuentan con las necesarias capacidades internas de TI o ciberseguridad.
Los MSP y MSSPs proporcionan acceso a profesionales experimentados en campos técnicos a un costo previsible. Se encargan de funciones esenciales de TI, permitiendo que tú y tu equipo os centréis en:
- El lado empresarial
- Desarrollando un gran producto
- Encontrar formas de escalar sin preocupar por interrupciones del sistema
Desafortunadamente, el mundo de la gestión informática de terceros y los servicios de ciberseguridad puede resultar confuso. Los términos MSP y MSSP suelen usar de forma intercambiable, y existe cierta superposición en los servicios que ofrecen. Pero hay diferencias significativas entre MSP y MSSPs que necesitas entender para elegir el mejor
MSP vs. MSSP: 4 diferencias clave
| Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) | Proveedor de servicios de seguridad administrados (MSSP) | |
| Scope | Ofrece amplios servicios de gestión informática. | Ofrece servicios de ciberseguridad en exclusiva. |
| Objetivos | Gestiona una red empresarial fiable que mejore la eficiencia y la productividad. | Ofrece una protección integral cerciorando el cumplimiento. |
| Operaciones | Centro de Operaciones (NOC) rojo. | Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). |
| Beneficios | Mayor eficiencia y escalabilidad de las operaciones de TI a un costo menor. | Protecciones de ciberseguridad que se adaptan a las nuevas tendencias y requisitos regulatorios. |
#1. Alcance
Aunque ambos son soluciones de terceros para externalizar funcionalidades de TI, existen muchas diferencias entre MSP y MSSP, principalmente en el alcance de los servicios prestados.
- Un MSP ofrece un conjunto general de servicios de gestión de TI que cubren una amplia gama de funciones, desde soporte técnico hasta mantenimiento de la infraestructura de red.
- Un MSSP, en cambio, se centra únicamente en la seguridad, ofreciendo una protección integral para tu infraestructura de TI.
Aunque los MSP pueden ofrecer algunas características relacionadas con la ciberseguridad, tales como:
- Controles de acceso
- Gestión de parches de software
No ofrecen el mismo nivel de protección que un MSSP.
#2. Objetivos
Un MSP actúa como un departamento completo de TI externalizado. Su objetivo es operar de forma fluida una red empresarial fiable basada en las necesidades de tu organización. Esto incluye:
- Mejora de la eficiencia y productividad empresarial
- Escalar la capacidad para adaptar a la demanda sin afectar al rendimiento
Un MSSP tiene como objetivo:
- Reducir el riesgo de ciberamenazas
- Prevenir brechas
- Garantizar el cumplimiento
Lo logran monitorizando continuamente la infraestructura y siguiendo los requisitos regulatorios.
#3. Operaciones
Una diferencia fundamental entre MSP y MSSP es cómo y dónde operan.
- Un MSP normalmente opera desde un Centro de Operaciones (NOC) rojo. Sus operaciones suelen ser más reactivas, desencadenadas por incidentes específicos o solicitudes de clientes.
- Un MSSP opera desde un Centro de Operaciones de Seguridad(SOC), proporcionando monitorización de red las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su enfoque es más proactivo, vigilando constantemente los sistemas informáticos en busca de posibles amenazas.
#4. Beneficios
Los MSP suelen tener como objetivo proporcionar:
- Mayor eficiencia y escalabilidad
- Menores costos globales de gestión de TI
- Capacidades que escalan según tus demandas sin afectar al rendimiento
Esto permite que tu equipo interno se centre en tareas más estratégicas. El principal beneficio de un MSSP es la protección de alto nivel que ofrece, alineada con:
- Requisitos de cumplimiento
- Las últimas tendencias en ciberseguridad
También te beneficias de una monitorización de red 24/7 para una respuesta rápida a incidentes.
Mejora tu experiencia con MSP y MSSP con Check Point
Tanto MSP como MSSP externalizan funcionalidades clave a expertos en su campo para mejorar tus operaciones con soluciones de primer nivel.
Aunque un MSP puede ofrecer algunas capacidades básicas de seguridad, ambos productos normalmente no compiten entre sí, y es habitual que los proveedores trabajen juntos para ofrecer servicios integrales de gestión informática y ciberseguridad.
Depender de proveedores de servicios externos no debería plantear como MSP vs. MSSP, sino como soluciones complementarias a diferentes problemas. Por ejemplo, Check Point ofrece un conjunto completo de servicios de seguridad que cubren todos los tamaños de cliente y casos de uso para los proveedores de servicios gestionados.
Para obtener más información, consulta nuestro Programa de Socios Check Point MSSP.
