Descripción general de la base de conocimientos
Check Point Secure Knowledge™ (Base de conocimientos)es un repositorio de artículos de conocimiento que incluye soluciones y respuestas a problemas técnicos y preguntas relacionadas con los productos de Check Point.
Este valioso repositorio nos permite compartir las lecciones aprendidas y promover eficazmente el uso del conocimiento de productos y tecnología de Check Point, lo que resulta en un mejor rendimiento y satisfacción del cliente, así como en la provisión de material de autocapacitación.
SecureKnowledge™ incluye:
- Publicación de SKs: todo lo que necesita saber sobre una versión específica de Check Point
- Búsqueda de respuestas: encuentre una solución a errores/problemas específicos
- Artículos de "Cómo se hace": artículos de cómo se hace/mejores prácticas para escenarios de configuraciones avanzadas
- Artículos "ATRG" – Guía de referencia técnica avanzada, cómo funcionan los productos Check Point, flujo de procesos y cómo depurar los diferentes productos
SecureKnowledge de Check Point es mantenida por nuestra organización de Servicios Técnicos y contiene respuestas a muchos de los problemas y preguntas comunes enviados a Check Point TAC.
Recomendamos utilizar nuestro SecureKnowledge antes de abrir un caso con Check Point TAC. Para ayudarnos a mejorar la calidad y utilidad del contenido, le recomendamos que califique SecureKnowledge (SK) y/o agregue su comentario.
