サービス品質 (QoS) とは

Quality of Service(QoS)は、組織のネットワークのパフォーマンスを最適化するために設計された一連の手法とテクノロジーです。 このテクノロジーは、優先度が高く、パフォーマンスに敏感なアプリケーションが、帯域幅が限られていてネットワークの輻輳が激しい場合でも、効果的に動作し続けることができるようにするのに役立ちます。 QoS 機能は、組織のネットワーク ファイアウォールなどのネットワーク ソリューションに統合できます。

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サービス品質 (QoS) とは

QoS の重要性

組織のITインフラストラクチャ内のアプリケーションが異なれば、ネットワーク要件も異なります。 一部のアプリケーションでは、パケット損失、遅延、およびジッターの許容度が低下しています(ストリーミング アプリケーションのパケットのパケット間遅延が異なる場合)。 これらのより厳しい要件が満たされていない場合、アプリケーションのパフォーマンスが低下したり、アプリケーションがまったく機能しなくなったりする可能性があります。

 

ほとんどの場合、組織のネットワーク上のすべてのトラフィックに、ネットワーク上の最も厳格なアプリケーションに必要なパフォーマンス(パケット損失、遅延、ジッター)を提供することは現実的ではありません。 Quality of Serviceは、より厳しい要件を持つアプリケーションがそれらの要件を確実に満たしていることを確認することで、ネットワーク上で最適なパフォーマンスを提供するのに役立ちます。

サービス品質 (QoS) のしくみ

Quality of Service(QoS)の中核となるのは、アプリケーションの識別です。 組織のネットワーク上で実行されているすべてのアプリケーションには、一意のトラフィック シグネチャがあります。 組織のネットワーク インフラストラクチャがトラフィックに基づいてアプリケーションを識別できる場合は、アプリケーション固有のポリシーをトラフィックに適用できます。

 

これにより、ネットワークインフラストラクチャは、アプリケーション固有のニーズに基づいて最適化を実行できます。 最適化の例には、次のようなものがあります。

 

  • トラフィックの優先順位付け: アプリケーションが異なれば、組織のネットワーク内での重要度も異なります。 たとえば、電話会議のトラフィックは、ソーシャル メディア サイトへの Web 接続よりも重要であり、ネットワーク パフォーマンスの低下の影響を受けやすくなります。 トラフィック シグネチャに基づいてトラフィックの送信元を特定することで、組織のネットワーク インフラストラクチャは、それを必要とするトラフィックに優先順位を付け、可能な限り重要度の低いアプリケーション トラフィックを送信したり、より寛容なアプリケーション トラフィックを送信したりできます。
  • ルート選択: ネットワーク インフラストラクチャの種類が異なれば、パフォーマンスのレベルも異なります。 たとえば、マルチプロトコル ラベル スイッチング(MPLS)ネットワークは、モバイル ネットワークよりも高い保証を備えています。 アプリケーション識別とは、異なるタイプのトラフィックを、それぞれの固有の要件に基づいて異なる方法でルーティングできることを意味します。

 

これらの最適化を適用することで、組織のネットワークはより効率的に機能し、最も必要とするアプリケーションに最適なパフォーマンスを提供できます。

Quality of Serviceの主な利点

QoS ソリューションには多くの利点があります。 主なものには次のものがあります。

 

  • アプリケーションパフォーマンスの向上: サービス品質の主な利点は、組織のITインフラストラクチャ内の重要なアプリケーションのパフォーマンスを向上させることができることです。 QoS は、ネットワーク トラフィックに基づいて重要なアプリケーションを識別し、優先順位を付けることで、パケット損失、遅延、遅延の要件を確実に満たすのに役立ちます。 これにより、機密性の高いアプリケーションのパフォーマンスが低下したり、輻輳したネットワークによって使用できなくなることがなくなります。
  • ネットワーク使用率の向上: ほとんどの組織は、ネットワーク インフラストラクチャに多額の投資を行っており、より高価なトランスポート メディアを使用している可能性があります。 たとえば、組織に MPLS リンクがインストールされていたり、復元力と冗長性のためにモバイル ネットワークを使用している場合があります。 QoS ネットワーク トラフィックの識別では、関連するアプリケーションに基づいてトラフィックに優先順位を付けることができるため、高価で高性能なネットワーク帯域幅が、それを必要とするアプリケーションによって主に、または単独で使用されるようにするアプリケーション固有のポリシーを開発できます。
  • 最適化されたトラフィックルーティング: 異なるアプリケーションからのトラフィックには異なる宛先があり、トラフィックルーティングに「1つのサイズですべてに対応する」アプローチを採用すると、非効率性と遅延が発生する可能性があります。 特定のネットワーク接続に関連付けられているアプリケーションを識別し、アプリケーション固有のポリシーを適用することで、組織はネットワーク トラフィックをより効率的に宛先にルーティングできます。
  • ネットワーク輻輳の緩和: 組織のネットワークは、優先度の低いトラフィックによって簡単に輻輳する可能性があります。 QoS は、使用率のピーク時に優先度の低いトラフィックをドロップまたはスロットリングし、アプリケーション固有のトラフィック ルーティングを使用してネットワークの重要なセクターの輻輳を軽減することで、ネットワークの輻輳を軽減するのに役立ちます。

サービス品質 (QoS) の実装

QoS は、組織の IT 環境内のネットワーク レベルで実装できます。 すべてのトラフィックが特定のデバイスを通過する場合、そのデバイスを使用して、さまざまなアプリケーション ソースを識別し、トラフィックの優先順位付けを実行し、他のアプリケーション固有のポリシーを適用できます。

 

すべてのトラフィックが QoS デバイスを通過する必要があるため、 次世代ファイアウォール (NGFW)は QoS を実装するための最適なソリューションです。 ネットワーク ファイアウォール は、ネットワーク境界を定義して適用するために使用されます。 つまり、この境界を通過するすべてのトラフィックは、ファイアウォールも通過する必要があります。 ファイアウォールは、アプリケーションの識別、アプリケーション固有のポリシーの適用、および必要に応じてアクションの実行を簡単に実行できます。

 

QoS のサポートは、潜在的なファイアウォール ソリューションを評価する際に探すべき機能です。 ファイアウォール オプションの評価の詳細については、この バイヤーズ ガイドをご覧ください。 また、 無料のデモをリクエスト して、チェック・ポイントのファイアウォールが組織のネットワークパフォーマンスとセキュリティの向上にどのように役立つかを確認することもできます。

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