Check Point PROサポート

Proactive • Protective• Professional

Check Point PROサポートでは、セキュリティの専門知識とマシン・インテリジェンスを組み合わせてお客様環境の管理サーバとセキュリティ・ゲートウェイを日々監視し、潜在的な問題をいち早く発見します。

深刻な問題が見つかった場合は、Check Point PROの専門家が直ちにお客様に連絡し、問題の解決とダウンタイムの抑制を支援します。 また、お客様組織の全体的なセキュリティ状況、診断結果、具体的な知見をまとめた包括的なレポートを提供します。

無償評価版を開始する 動画を見る（英語）

Check Point PROのロゴ 534x364（新規）

ITとビジネスのあらゆるニーズに合わせてプロアクティブにサポート

スーツを着た男性のアイコン

プロアクティブな常時監視

チェック・ポイントの専門家が先を見越してお客様に連絡

プロアクティブなチケットのアイコン 116x138px（新規）

プロアクティブなチケット発行

業務に影響が及ぶ前にチケットを自動発行

データ保護のアイコン

プロフェッショナルによるレポート

PROダッシュボードにアラートと改善策を提示

CollaborativeやDirectのサポート契約へのPROの追加

各種サポート プログラム契約を見る

Check Point PROサポート プランの図（新規）

 

 

主なメリット

世界各地に拠点を置くテクニカル アシスタンス センターを通じて24時間365日体制でサポート

問題の重要度に応じた応答時間とサービス レベル

事前対応型の検知とプロアクティブな解決

オプションのオンサイト サポートとアプライアンス サポート

オンライン診断ツールおよびリソースへのアクセス

チェック・ポイント製品の価値を最大化

無償評価版を今すぐ入手

プロフェッショナルなレポーティング

セキュリティ・ゲートウェイや管理サーバから収集されたデータは、分析の後、分かりやすいレポートにまとめられます。 レポートの情報は、予防対策を実施し、組織の安全を守るために役立てることができます。 また、インシデントやその解決結果の自動追跡情報に基づいて、速やかに傾向分析を実施できます。

レポートのサンプルをダウンロード（英語）

Check Point PROのレポートのサンプルのスクリーン キャプチャ

お客様の声


“Our other reporting tools are missing the ‘next step’, PRO support provides recommended remediation and root cause of errors.”

-Lead Security Administrator


“PRO helps to automate doing the fundamental checks that you need for a stable environment. Looking through logs, checking all devices, performance, in the end – Stability is the KEY.”

-Lead Security Administrator


“You are notified before you know there is problem. You are more proactive than reactive.”

-Primary Security Administrator


“Items are shown on the report that never show up on any of our other reporting tools, BIOS status is invalid, only PRO detected that.”

-Security Engineer

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