不確実性を増すサイバー空間で組織の安全を守るには

Check Point PROサポート

プロアクティブ プロテクティブ プロフェッショナル

Check Point PROサポートでは、セキュリティの専門知識とマシン インテリジェンスを組み合わせてお客様環境の管理サーバとセキュリティ ゲートウェイを日々監視し、潜在的な問題をいち早く発見します。

深刻な問題が見つかった場合は、Check Point PROの専門家が直ちにお客様に連絡し、問題の解決とダウンタイムの抑制を支援します。 また、お客様組織の全体的なセキュリティ状況、診断結果、具体的な知見をまとめた包括的なレポートを提供します。

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ITとビジネスのあらゆるニーズに合わせてプロアクティブにサポート

スーツを着た男性のアイコン

プロアクティブな常時監視

チェック・ポイントの専門家が先を見越してお客様に連絡

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プロアクティブなチケット発行

業務に影響が及ぶ前にチケットを自動発行

データ保護のアイコン

プロフェッショナルによるレポート

PROダッシュボードにアラートと改善策を提示

CollaborativeやDirectのサポート契約へのPROの追加

各種サポート プログラム契約を見る

Check Point PROサポート プランの図(新規)

 

 

主なメリット

世界各地に拠点を置くテクニカル アシスタンス センターを通じて24時間365日体制でサポート

問題の重要度に応じた応答時間とサービス レベル

事前対応型の検知とプロアクティブな解決

オプションのオンサイト サポートとアプライアンス サポート

オンライン診断ツールおよびリソースへのアクセス

チェック・ポイント製品の価値を最大化

プロフェッショナルなレポーティング

セキュリティ ゲートウェイや管理サーバから収集されたデータは、分析の後、分かりやすいレポートにまとめられます。 レポートの情報は、予防対策を実施し、組織の安全を守るために役立てることができます。 また、インシデントやその解決結果の自動追跡情報に基づいて、速やかに傾向分析を実施できます。

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