사고 대응이란?

인시던트 대응이 중요한 이유는 무엇입니까?

사이버 공격은 증가하고 있으며 모든 산업 분야의 모든 규모의 기업에 위협이 되고 있습니다. 모든 조직은 데이터 침해 또는 랜섬웨어 공격의 피해자가 될 수 있으며 사이버 보안 사고를 효과적으로 관리하는 데 필요한 도구와 프로세스를 갖추어야 합니다.

인시던트 대응은 조직이 인시던트의 범위와 영향을 결정하고 이를 수정하기 위한 조치를 취할 수 있도록 하기 때문에 중요합니다. 인시던트 대응 담당자는 침입을 조사하고, 감염된 시스템을 억제 및 치료하고, 위협이 제거된 후 정상 작동을 복원합니다.

인시던트 대응은 조직이 데이터 침해 또는 기타 사이버 보안 인시던트를 적절하게 처리할 준비가 되어 있는 경우 비용에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 평균적으로 인시던트 대응 팀과 검증된 인시던트 대응 계획이 있는 회사는 이 중 하나가 없는 회사보다 평균 데이터 침해 비용이 54.9% 낮습니다.

인시던트 대응 프로세스

인시던트 대응의 목표는 조직이 잠재적 침입(침입이 존재한다는 것 외에)에 대해 거의 또는 전혀 알지 못하여 수정을 완료하도록 하는 것입니다. 이 목표를 달성하는 프로세스는 6가지 주요 단계로 나뉩니다.

1. 준비: 준비는 효과적인 인시던트 대응과 사이버 보안 인시던트의 비용 및 영향을 최소화하는 데 중요합니다. 인시던트 대응을 준비하기 위해 조직은 인시던트 대응 팀을 만들고 인시던트 대응 프로세스의 각 단계를 처리하는 방법을 간략하게 설명하는 인시던트 대응 계획을 정의하고 테스트해야 합니다.
2. 식별: 인시던트 대응은 잠재적인 인시던트를 감지하는 것으로 시작되므로 팀은 침입 범위에 대한 정보를 거의 또는 전혀 가지고 있지 않습니다. 식별 단계에서 인시던트 대응자는 잠재적인 인시던트를 조사하여 발생한 상황, 영향을 받은 시스템, 잠재적인 규제 영향 등을 확인합니다.
3. 포함: 인시던트의 영향을 받는 시스템을 식별한 후 인시던트 대응 팀은 해당 시스템을 네트워크의 나머지 부분으로부터 격리합니다. 사이버 위협 행위자와 멀웨어는 일반적으로 목표를 달성하거나 공격의 영향을 극대화하기 위해 기업 네트워크를 통해 측면으로 이동하려고 시도합니다. 감염된 시스템을 조기에 격리하면 공격으로 인한 비용과 피해를 제한하는 데 도움이 됩니다.
4. 근절: 프로세스의 이 시점에서 인시던트 대응 팀은 완전한 조사를 수행했으며 발생한 상황을 완전히 이해했다고 믿습니다. 그런 다음 인시던트 대응 담당자는 손상된 시스템에서 감염의 모든 흔적을 제거합니다. 여기에는 멀웨어 삭제 및 지속성 메커니즘 제거 또는 클린 백업에서 영향을 받는 컴퓨터의 전체 지우기 및 복원이 포함될 수 있습니다.
5. 복구: 근절 후 인시던트 대응 팀은 멀웨어가 완전히 제거되었는지 확인하기 위해 일정 시간 동안 감염된 시스템을 검사하거나 모니터링할 수 있습니다. 이 작업이 완료되면 컴퓨터가 격리를 해제하여 회사 네트워크의 나머지 부분과 격리되어 정상 작동 상태로 복원됩니다.
6. 교훈: 사이버 보안 사고는 무언가 잘못되어 발생하며, 사고 대응이 항상 완벽하게 이루어지는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 인시던트가 수정된 후 인시던트 대응자 및 기타 이해 관계자는 인시던트 대응 계획의 보안 격차와 단점을 식별하기 위해 회고를 수행하여 인시던트 가능성을 줄이고 향후 인시던트 대응을 개선하기 위해 수정할 수 있습니다.

아웃소싱 인시던트 대응 서비스의 이점

인시던트 대응은 숙련된 대응자가 신속하게 수행할 때 가장 효과적입니다. 많은 경우 조직에는 전체 인시던트 대응 팀을 상시 운영할 수 있는 리소스가 부족합니다. 한 가지 대안은 전문 인시던트 대응 서비스를 제공하는 조직과 협력하는 것입니다.

이렇게 하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

• 가용성: 인시던트 대응 팀이 작업을 일찍 시작할수록 공격에 대한 비용과 영향이 낮아집니다. 사이버 보안 인시던트는 언제든지 발생할 수 있으며 업무 시간 외에 인시던트 대응 팀 구성원에게 연락하기 어려울 수 있습니다. 전문 인시던트 대응 제공업체는 여러 팀을 상주시켜 더 나은 커버리지와 향상된 가용성을 제공합니다.
• 경험: 보안 사고를 잘못 처리하면 조직의 비용과 피해가 증가할 수 있습니다. 예를 들어, 랜섬웨어 공격은 감염된 시스템을 불안정하게 만들 수 있으며, 이는 다시 시작하면 암호화된 데이터를 복구할 수 없게 만들 수 있음을 의미합니다. 전문 인시던트 대응 담당자는 보안 인시던트를 효율적이고 정확하게 처리하는 데 필요한 경험을 갖추고 있습니다.
• 전문 지식: 인시던트 대응에는 일반적으로 포렌식 분석 또는 멀웨어 리버스 엔지니어링과 같은 전문 지식이 필요합니다. 대부분의 기업은 이러한 기술을 사내에 보유할 필요가 없지만 전문 사고 대응 팀은 사이버 보안 사고를 처리하는 데 필요한 전문가를 이용할 수 있습니다.
• 전체 인시던트 대응 프로세스 관리: 아웃소싱 인시던트 대응 제공업체는 조직의 모든 인시던트 대응 요구 사항을 지원해야 합니다. 여기에는 인시던트 대응 준비, 탐지된 침입 관리, 향후 공격 완화 작업이 포함됩니다. 프로세스를 분석해 보겠습니다.

#1입니다. 준비. 자격을 갖춘 사고 대응 팀은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 사고가 발생하기 전에 지원을 제공할 수 있어야 합니다.

• 인시던트 대응 계획
• 맞춤형 '위협' 컨설팅
• 모의 연습
• 정책 생성
• 인텔리전스 공유
• 공격 표면 평가
• 맞춤형 위협 관리
• SOC 교육/플레이북 제작

#2입니다. 응답. 위협이 식별되면 인시던트 대응 팀은 다음을 포함하여 전체 인시던트 대응 프로세스를 관리해야 합니다.

• 공격 완화
• 전체 인시던트 처리
• 맬웨어 포렌식
• 엔드포인트/네트워크/모바일 포렌식
• 위협 인텔리전스
• 공격 환경 분석
• 실행 가능한 전체 보고

#3입니다. 완화. 진정한 위협 탐지 및 대응은 알려진 보안 인시던트를 관리하는 것을 넘어 알려지지 않은 위협을 발견, 수정 및 방지하는 것입니다. 아웃소싱 인시던트 대응 제공업체는 다음 사항도 제공해야 합니다.

• 도메인 삭제 서비스
• 침해 평가
• 위협 헌팅 참여
• 활성 행위자 관리
• 공격 중단 서비스

체크 포인트가 있는 인시던트 대응 서비스

체크 포인트 인시던트 대응은 24x7x365 사용할 수 있어 기업이 보안 인시던 트를 관리할 수 있도록 지원합니다. 조직이 사이버 공격을 받고 있는 경우 체크 포인트 인시던트 대응 핫라인 에 전화하여 도움을 받으십시오.

체크 포인트는 또한 미래의 잠재적인 사이버 공격으로부터 사전 예방적으로 보호하고 대비하고자 하는 조직을 지원합니다. 체크포인트의 사이버보안 리스크 평가 는 조직의 전체 환경(클라우드, 네트워크, 엔드포인트, 모바일, IoT)에 대한 전체적인 리스크 분석을 제공합니다. 체크 포인트는 또한 과거의 침해를 감지하고, 사이버 보안 성숙도를 평가하고, 인시던트 대응 전략을 개발하는 데 도움을 줍니다.