기술 자료 개요

체크 포인트의 Secure Knowledge™(지식 기반)은 체크 포인트 제품과 관련된 기술적 문제 및 질문에 대한 솔루션과 답변을 포함하는 지식 게시물의 저장소입니다.

이 귀중한 저장소에서 배운 내용을 공유하고 체크 포인트의 제품 및 기술 지식의 사용을 효과적으로 촉진하여 성능과 고객 만족도를 높이고 자체 교육 자료를 제공할 수 있습니다.

Secure Knowledge™에는 다음이 포함됩니다.

  • 릴리스 키트 SK – 특정 체크 포인트 릴리스에 대해 알아야 할 모든 것
  • 답변 찾기 – 특정 오류/문제에 대한 해결 방법 찾기
  • '방법' 문서 – 고급 구성 시나리오에 대한 방법/모범 사례 문서
  • 'ATRG' 게시물 – 고급 기술 참조 가이드, 체크 포인트 제품 작동 방식, 프로세스 흐름 및 다양한 제품 디버깅 방법

체크 포인트의 Secure Knowledge는 기술 서비스 조직에 의해 유지 관리되며, 체크 포인트 TAC에 제출 된 많은 일반적인 문제 및 질문에 대한 답변이 포함되어 있습니다.

체크 포인트 TAC로 지원을 요청하기 전에 Secure Knowledge를 사용할 것을 권장합니다.콘텐츠의 품질과 유용성을 개선하는 데 도움이 되도록 Secure Knowledge(SK)를 평가하거나 의견을 추가할 것을 권장합니다.

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