O que é firewall como serviço (FWaaS)?
Firewall como Serviço, ou FWaaS, é um serviço firewall da Nuvem que oferece análise de tráfego sob demanda e bloqueio de ameaças. O FWaaS visa combater algumas das principais limitações de segurança enfrentadas por organizações que dependem de configurações de firewall locais mais antigas. Fornecido por meio de pontos de presença Nuvem distribuídos globalmente, o FWaaS protege usuários, dispositivos e aplicativos onde quer que estejam, garantindo segurança consistente, escalável e de baixa latência em ambientes locais, Nuvem e remotos.
Por que os firewalls tradicionais não são suficientes?
Durante décadas, a segurança empresarial foi concebida em torno de um perímetro bem definido. As redes corporativas eram compostas por dispositivos individuais conectados à LAN do escritório; o tráfego saía da rede em pontos predefinidos; e nesse perímetro definido, um firewalltradicional podia ser implementado.
Nesses firewalls mais antigos, os administradores implementavam regras que permitiam ou bloqueavam o tráfego com base em fatores predefinidos, como endereços IP e números de porta. Essas regras geralmente são gerenciadas manualmente e atualizadas periodicamente. No entanto, esse modelo estava ultrapassado – ele estabelecia uma fronteira bem definida entre sistemas internos confiáveis e a internet externa não confiável. Grandes parcelas da governança corporativa atual já não correspondem a essa perspectiva.
Isso se deve a uma série de fatores subjacentes:
- A Nuvem Dissolveu o Perímetro: aplicativos e seus dados correspondentes, antes confinados ao centro de dados corporativo, agora são frequentemente gerenciados por plataformas SaaS , provedoresIaaS e ambientes híbridos. Os usuários acessam diretamente aplicativos hospedados no Salesforce, Microsoft 365 ou AWSa partir de dispositivos corporativos, ignorando completamente o firewall da empresa. Um firewall tradicional baseado em perímetro não consegue aplicar políticas de forma consistente em toda essa infraestrutura fragmentada.
- Forças de trabalho remotas e híbridas: Os funcionários agora trabalham regularmente em casa, em espaços de coworking, aeroportos e em qualquer lugar entre esses dois extremos. Um firewall de perímetro localizado na sede não consegue proteger eficazmente usuários e dispositivos espalhados pelo mundo todo. O redirecionamento do tráfego através da rede corporativa para inspeção também apresenta o risco de introduzir latência, atrasar o trabalho dos funcionários e frustrar os usuários finais. Por exemplo, uma equipe de engenharia em regime de trabalho remoto pode acessar suas contas do GitHub de casa, sincronizando repositórios de código diretamente. Um firewall perimetral no escritório não oferece nenhuma proteção contra apropriação indevida de contas ou vazamento de dados.
- Cenário de ameaças em evolução: os atacantes não dependem mais apenas de ataques de força bruta externos; eles exploram cadeias de suprimentos, comprometem credenciais e dependem da movimentação lateral em redes confiáveis. Uma vez dentro da rede, a eficácia de um firewall tradicional é limitada, pois ele protege principalmente a borda da rede, e não o tráfego interno leste-oeste.
- Infraestrutura Multi-Nuvem: Uma empresa executa cargas de trabalho simultaneamente na AWS, Azure e GCP. O “perímetro” deixou de ser um único ponto de estrangulamento e passou a ser uma malha distribuída de redes virtuais entre vários provedores. Os firewalls tradicionais, vinculados a dispositivos fixos, não conseguem ser dimensionados para impor políticas uniformes nesses ambientes dinâmicos.
Como funciona firewall como serviço (FWaaS)
O Firewall as a Service pega a funcionalidade de um Firewall de próxima geração (NGFW) e a transfere de um dispositivo físico para a nuvem. Essa dissociação da funcionalidade de segurança da infraestrutura física permite que uma organização conecte com segurança uma força de trabalho móvel remota e escritórios à rede corporativa moderna onde os aplicativos residem no local e na nuvem.
O FWaaS surgiu como resposta a essa falha. Fornecido por meio de arquiteturas nativas da Nuvem, o FWaaS estende o firewall de nível empresarial para onde quer que usuários, dispositivos e aplicativos estejam localizados, sem exigir que o tráfego seja roteado de volta por meio de equipamentos físicos centrais na sede. O FWaaS oferece políticas que podem ser definidas centralmente e aplicadas globalmente, com inspeção profunda do tráfego em ambientes distribuídos. A questão do FWaaS versus firewall tradicional é definida pela enorme elasticidade e independência de localização do FWaaS.
Principais funcionalidades do FWaaS
O FWaaS representa a evolução da segurança de rede para a era da Nuvem. Em vez de depender de dispositivos de hardware instalados em data centers, o FWaaS oferece firewall de nível empresarial por meio de uma plataforma nativa da Nuvem. Ela centraliza a visibilidade, aplica políticas consistentes e se adapta dinamicamente para proteger usuários, aplicativos e dados – independentemente de onde estejam.
A seguir estão as principais funcionalidades que definem o FWaaS e o diferenciam da implantação tradicional firewall :
Painel de controle centralizado
Um dos principais diferenciais dos provedores de FWaaS é a sua interface altamente personalizável. Como o hardware do firewall é virtualizado, os provedores de FWaaS conseguem criar painéis de controle intuitivos que capturam todas as informações de tráfego em tempo real e as convertem em informações acessíveis.
É a partir desse painel que os profissionais de segurança podem definir políticas firewall para grupos de usuários, dispositivos e locais. Os administradores podem aplicar controles de acesso, filtragem de conteúdo e regras de prevenção de ameaças de forma consistente em nível global, sem precisar configurar manualmente vários dispositivos locais. Essa centralização simplifica a Conformidade, reduz erros humanos e permite a propagação instantânea de políticas em ambientes distribuídos.
Um painel de controle FWaaS funciona como uma ferramenta abrangente de registro e análise para a equipe de segurança. Ao mesmo tempo, oferece uma visão operacional profunda com ferramentas de relatórios detalhadas, como requisitos de conformidade automatizados, como PCI DSS, HIPAA e GDPR.
Escalabilidade e Elasticidade Nuvem-Native
O FWaaS funciona como qualquer outro serviço de infraestrutura fornecido pela Nuvem: os provedores implantam sistemas firewall em larga escala dentro de um centro de dados central de grande escala – os recursos compartilhados oferecem ao cliente funcionalidades firewall a um custo menor do que a compra de hardware próprio. O ambiente de cada cliente é mantido isolado e seguro – semelhante a qualquer outro modelo de Software como Serviço (SaaS). Como resultado, cada cliente pode implementar as configurações e políticas que seu próprio tráfego exige, mesmo utilizando hardware de terceiros. Como o FWaaS é construído sobre essa arquitetura elástica, a capacidade do firewall subjacente se ajusta automaticamente para atender às mudanças no volume de tráfego e ao crescimento da organização.
Essa escalabilidade dinâmica também elimina a necessidade de previsões detalhadas de capacidade, reduzindo a carga operacional dos CISOs e permitindo que eles se concentrem em iniciativas estratégicas de segurança.
Como os provedores de FWaaS operam centros de dados em grande escala, muitas vezes precisam considerar a eficiência na forma como o tráfego de um cliente é roteado e retornado à sua própria rede. Os Pontos de Presença, ou PoPs, são a resposta de um provedor de FWaaS a isso: rotear o tráfego de um cliente por meio de um centro de dados geograficamente próximo reduz a latência entre sua origem e destino. Os PoPs são centros de dados gerenciados centralmente, mas distribuídos geograficamente, permitindo que o provedor mantenha o tráfego mais próximo da localização do cliente ou do recurso Nuvem.
Os PoPs também podem ajudar uma organização global de FWaaS a organizar e proteger o tráfego de diferentes filiais. Em vez de encaminhar todo o tráfego por meio de um servidor em um único país, é possível fornecer recursos e velocidades de firewall de alta qualidade em qualquer lugar onde um provedor de FWaaS tenha Pontos de Presença (PoPs).
Proteção avançada contra ameaças
Como os provedores de FWaaS estão na vanguarda da segurança de redes modernas, eles são capazes de oferecer um conjunto muito mais abrangente de controles de segurança avançados do que a maioria dos firewalls desenvolvidos internamente. A maioria dos provedores de FWaaS oferece Inspeção Profunda de Pacotes (DPI), que inspeciona continuamente o conteúdo real dos pacotes à medida que eles passam. Alguns provedores também podem oferecer isso para tráfego criptografado, com a descriptografia SSL/TLS concedendo visibilidade completa ao administrador do firewall.
Além da DPI, os provedores de FWaaS oferecem detecção automatizada de ameaças na forma de análise de assinaturas e comportamento. Os dados de tráfego em tempo real são comparados com um banco de dados de assinaturas de ameaças e padrões comportamentais constantemente atualizado, derivado de fontes globais de inteligência de ameaças. Por ser um serviço da Nuvem, o FWaaS recebe automaticamente atualizações para novas assinaturas IPS e inteligência de ameaça.
Além disso, como esses mecanismos operam na camada Nuvem da organização, esses feeds de inteligência de ameaças são aplicados instantaneamente em toda a rede, eliminando atrasos na aplicação de patches e desvios de configuração.
Acesso seguro em qualquer lugar
Independentemente de o tráfego se originar de uma filial, de uma rede doméstica ou endpoint móvel, o FWaaS consegue aplicar as mesmas políticas de inspeção e controle. Alguns provedores de FWaaS oferecem protocolos de tunelamento que permitem que usuários remotos se conectem a partir de seus dispositivos domésticos. Essa funcionalidade é fornecida por um cliente SD-WAN ou uma VPN, estabelecendo um túnel seguro e criptografado que direciona todo o tráfego pela infraestrutura Nuvem do provedor FWaaS. Esse roteamento garante que todo o tráfego seja inspecionado em busca de ameaças e conformidade com as políticas, independentemente da localização do usuário.
Identidade integrada e conscientização do aplicativo
Os casos de uso modernos do FWaaS integram-se com provedores de identidade (IdPs) como Azure AD, Okta ou Google Workspace. Quando os usuários fazem login, as solicitações de autenticação são redirecionadas para o IdP, que verifica a identidade do usuário e envia uma declaração de volta para o FWaaS.
Isso permite que o FWaaS moderno implemente e aplique políticas dependendo do usuário específico em questão. Após a autenticação, o FWaaS mapeia o usuário autenticado e seu grupo ou funções para as regras de política de firewall correspondentes. Isso permite que o firewall se torne um componente essencial na aplicação das políticas de Gestão de Identidade e Acesso (IAM) do cliente.
Além do reconhecimento de identidade, o FWaaS oferece visibilidade na camada de aplicativos. Como o FWaaS está na vanguarda da atividade de uma rede, ele consegue criar perfis comportamentais para cada aplicativo ou serviço. Com o tempo, ele consegue aplicar mecanismos de reconhecimento de padrões e classificação baseados em assinaturas que catalogam comportamentos e assinaturas conhecidos de aplicativos. Esses dados são mantidos em um cache do sistema do aplicativo, o que permite o reconhecimento rápido do aplicativo em meio ao fluxo de tráfego.
Suporte para arquiteturas Zero Trust e SASE
Em vez de segmentar os aplicativos de segurança em aplicativos individuais e isolados, a arquitetura de Serviço de Borda de Acesso Seguro (SASE) visa convergir as funções de rede e segurança em uma estrutura unificada baseada em Nuvem, reunindo SD-WAN, FWaaS, Secure Web Gateway (SWG) e Zero Trust Rede Access (ZTNA).
O FWaaS é fundamental para o SASE graças ao seu papel na aplicação da segurança na borda da Nuvem – mais próxima do usuário do que do centro de dados – e à sua capacidade de garantir o acesso com privilégios mínimos e a verificação contínua da identidade, da postura do dispositivo e do contexto da sessão.
Principais considerações ao adotar o FWaaS
Como o FWaaS não se resume a uma ferramenta única, mas sim a uma parceria contínua com um fornecedor, é fundamental que as necessidades da sua organização estejam claras antes de assinar um contrato.
- Modelos de Preços e Licenciamento: Compare as estruturas de preços, incluindo taxas de assinatura/licenciamento, níveis de recursos e se o preço se ajusta de forma previsível ao uso e ao número de usuários. Os preços de diferentes fornecedores podem seguir um de vários modelos, incluindo modelos baseados em assinatura, modelos baseados no uso (pagamento conforme o uso) ou modelos híbridos. Os clientes geralmente pagam com base em uma combinação de fatores, como largura de banda consumida, número de usuários ou dispositivos protegidos e recursos específicos ou planos de serviço escolhidos. A transparência nos preços é essencial para evitar custos inesperados.
- Gestão centralizada e consistência de políticas: as melhores práticas de FWaaS exigem atenção regular às políticas – portanto, procure um FWaaS nativo da Nuvem com um console de gerenciamento unificado. Isso permite a criação, aplicação e monitoramento centralizados de políticas em todos os usuários, locais e ambientes Nuvem. Isso reduz drasticamente a complexidade da gestão do FWaaS. Dependendo do tamanho da equipe de segurança da sua organização, considere a importância de um painel personalizável e se o FWaaS pode encaminhar alertas de segurança para analistas individuais de acordo com sua área de especialização. Essas opções de personalização podem representar uma economia de tempo significativa para as equipes que precisam delas.
- Locais de PoP globais: O provedor deve possuir uma extensa rede de PoPs que garantam baixa latência, alta disponibilidade e desempenho ideal para usuários remotos e escritórios distribuídos. Esses Pontos de Presença (PoPs) devem refletir a localização e os países dos escritórios e funcionários da sua organização.
- Integração FWaaS SASE: Avalie o quão bem o FWaaS se integra com quaisquer tecnologias de rede atualmente implantadas em suas redes organizacionais. Os serviços de terceiros que você utiliza podem alterar drasticamente qual FWaaS é o mais adequado: liste as soluções de gerenciamento de identidade/acesso implementadas, os aplicativos usados pelos funcionários e o conjunto de soluções de segurança que você já possui.
- Escalabilidade e desempenho: Entenda o quanto o provedor consegue escalar de acordo com seus volumes de tráfego ou bases de usuários – e determine como essas mudanças no volume podem impactar o desempenho e a taxa de transferência firewall . Embora você não precise mais de estatísticas exatas, considere o crescimento futuro e as necessidades de produção nos próximos 3 a 5 anos.
- Facilidade de implantação e gerenciamento: considere o processo de integração do fornecedor, a facilidade de configuração e a disponibilidade de recursos de automação. Uma interface amigável, relatórios de fácil acesso e gerenciamento de logs integrável permitem uma eficiência operacional muito maior. Os relatórios, em particular, permitem que os gestores de segurança avaliem o desempenho do FWaaS e identifiquem áreas de resposta que podem ser aprimoradas.
- Suporte e SLAs: Por fim, revise o nível de suporte técnico incluído na parceria: avalie sua disponibilidade (que deve ser 24 horas por dia, 7 dias por semana), tempos de resposta e acordos de nível de serviço (SLAs) que especificam garantias de tempo de atividade e tempos de resolução. Verifique o histórico de confiabilidade e atendimento ao cliente do fornecedor.
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