O Secure Knowledge™ (base de conhecimento da Check Point) é um repositório de artigos de conhecimento que incluem soluções e respostas para problemas técnicos e perguntas relacionadas aos produtos da Check Point.

Esse repositório valioso nos permite compartilhar as lições aprendidas e promover, de forma eficaz, o uso de conhecimento de produto e tecnologia da Check Point, resultando em melhor desempenho e satisfação do cliente, além de fornecer material para autotreinamento.

O SecureKnowledge™ inclui:

  • SKs com release kit – Tudo o que você precisa saber sobre um lançamento da Check Point
  • Encontre respostas – Encontre uma resolução para um erro/problema específico
  • Artigos "How to" – Artigos mostrando como fazer e indicando as melhores práticas para cenários de configuração avançada
  • Artigos "ARTG" – Nossos guias de referencia técnica avançada, detalhando como os produtos da Check Point funcionam, fluxo de processos e debug dos diferentes produtos

O SecureKnowledge da Check Point é mantido pelo grupo de Technical Services e contém respostas para muitos dos problemas e perguntas comuns enviados para o TAC da Check Point.

Recomendamos utilizar nosso SecureKnowledge antes de abrir um caso no TAC da Check Point. Para nos ajudar a melhorar a qualidade e utilidade do conteúdo, pedimos aos usuários que avaliem o SecureKnowledge (SK) e/ou adicionem seus comentários

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