什麼是企業授權合約 (ELA)？
企業授權合約 (ELA) 是供應商與客戶之間的協議，該協議提供該客戶在固定的預先定義的時間內存取供應商的服務，通常還可以選擇延長其他期間。
ELA 旨在取代必須單獨購買、啟動和維護的個別授權合約。 有了 ELA，組織可以快速部署解決方案，並以預先協議的價格立即訪問所有產品和服務。
在 ELA 下存取供應商的服務也可以降低授權管理開支和支出。
ELA 的主要好處
ELA 可讓組織與供應商簽訂單一企業範圍內的授權合約，而不是一系列個別使用者授權。 這可以為組織帶來重大好處，包括：
- 減少費用： 管理整個組織的個別授權可能會消耗大量資源，因為每個授權需要單獨購買、追蹤和續約。 ELA 允許公司在整個組織中使用的所有供應商服務使用單一授權。
- Lower Costs: ELA 是在固定期間內批量購買供應商服務。 通常，與個人的每位授權相比，這項服務會有折扣。
- 減少業務影響： 使用個別授權，組織需要管理每個授權，如果某個授權突破裂縫並過期，可能會面臨業務中斷。 使用 ELA，組織只需管理單一授權，從而降低監督導致營運中斷的可能性。
- 減少廢棄物： 根據個別授權協議，組織可能會意外購買其他產品的授權，而其他授權會浪費或僅偶爾使用。 ELA 使組織能夠整合服務並停止在未使用的服務上花費金錢。
- 可預測的支出： 使用 ELA，組織和供應商會同意在 ELA 期間為供應商服務的預定費率。 這提供比個別使用者授權更高的可預測性。
- 服務靈活性： ELA 通常包含可應用於其他服務的資源使用不足的資源申請積分的選項。 這使組織能夠更好地根據其實際需求調整其服務消費。
ELA 最佳實務
ELA 可大幅簡化和簡化組織與關鍵供應商的授權合約，方法是從許多個個別授權轉為單一的企業範圍內的授權合約。 但是，從 ELA 獲得最大值需要客戶和供應商之間明確共享的理解。
在 ELA 下規劃、部署和操作時的一些最佳做法包括：
- 清楚定義 ELA 開始日期： 隨著組織內設置服務和設備，某些產品的部署範圍會擴大。澄清 ELA 的期限是在部署開始時開始，還是在系統部署並投入運作時開始。
- 驗證消耗準確度： 如果購買但未部署硬體、解除安裝軟體等，追蹤服務的使用量可能會很困難。請求消費報告並與資產管理、IT 和採購團隊驗證。
- 確保審核權： 供應商通常有權審核組織是否符合部署的許可證數量。客戶應確保他們也有權進行審核，以驗證消費和使用數據的準確性。
- 澄清替代方法： ELA 可能允許組織因使用不足某些服務而索取信用額。 確保雙方清楚如何申請積分和申請其他服務。
- 追蹤服務消耗： 追蹤整個 ELA 期間的服務消耗量。 這可以幫助最佳化 ELA 的使用，並為未來的預算提供資訊。
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