SOC 的責任
SOC 的主要職責是保護組織免受網絡攻擊。 SOC 團隊必須履行多項責任以有效管理安全事件，包括：
- 調查潛在事件：SOC 團隊收到大量警報，但並非所有警報都指向真正的攻擊。 SOC 分析師負責研究潛在事件，以確定這是真正的攻擊還是假陽性。
- 對偵測到的事件進行排序和優先順序：並非所有安全性事件都是相同的，而且組織的事件回應資源有限。 確定事件後，需要對其進行分類和優先順序，以最佳化資源使用率並將企業風險降到最低。
- 協調事件回應：應對事件需要與多個利益相關者互動，並使用各種不同的工具。 SOC 分析師必須協調此程序，以確保錯誤不會導致修復延遲或不完整。
但是，SOC 的作用並不僅限於事件響應。 其他 SOC 角色和職責包括：
- 維持相關性：網絡威脅環境不斷發展，SOC 團隊需要能夠管理對組織的最新威脅。 這包括跟上新的和趨勢攻擊，並確保安全系統具有更新的一組規則來幫助偵測此類攻擊。
- 修補易受攻擊的系統：脆弱性的利用是網路犯罪分子常見的攻擊媒介。SOC 團隊負責識別、應用和測試弱勢企業系統和軟體的修補程式。
- 基礎設施管理：隨著網路威脅情勢的變化和企業網路的發展，需要新的安全解決方案。SOC 團隊負責識別、部署、配置和管理其安全基礎架構。
- 解決支援服務單：許多 SOC 團隊都是 IT 部門的一部分。 這意味著 SOC 分析師可能會被邀請解決組織員工的支持票據。
- 向管理層報告：安全是業務的一部分，SOC 團隊需要像任何其他部門一樣向管理層報告。 這需要能夠有效地傳達安全性成本和投資回報給企業受眾。
顯然，SOC 團隊具有廣泛的角色和職責。 如果這些團隊員工不足或缺乏足夠的資源，這些職責中的部分可能會失去。
強化現代 SOC
對於無數 SOC 團隊來說，識別網路中的惡意活動極為困難。他們經常被迫整合來自多種監控解決方案的信息，並通過無數量的每日警報。 結果？ 嚴重的攻擊會被忽略，直到太晚。
SoC 面臨的一些挑戰，例如網絡安全人才的存取限制，不太可能很快就能解決。 為了有效保護企業，SOC 團隊需要使他們能夠最大限度地發揮有限的團隊和資源的有效性的工具。
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