NOC x SOC

O objetivo de um Centro de Operações de Rede (NOC) e de um Centro de Operações de Segurança (SOC) é garantir que a rede corporativa atenda às necessidades de negócios. No entanto, eles fazem isso de maneiras diferentes. O NOC concentra-se no cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e na proteção contra interrupções naturais, enquanto o SOC trabalha para identificar e bloquear ameaças cibernéticas à rede.

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O que é um Centro de Operações de Rede (NOC)?

O NOC é a equipe de uma organização responsável por garantir que a infraestrutura de rede corporativa seja capaz de atender às necessidades do negócio. Cada organização utiliza a rede corporativa para determinados fins, e o NOC otimiza e soluciona problemas da rede corporativa para garantir que ela seja capaz de atender às necessidades do negócio.

O que é um Centro de Operações de Segurança (SOC)?

O SOC de uma organização é responsável por protegê-la contra ameaças cibernéticas. Os analistas SOC são responsáveis por fortalecer os ativos corporativos para prevenir ataques e realizar a detecção e resposta de incidentes no caso de um incidente de segurança.  Um SOC corporativo pode ser interno ou fornecido por terceiros sob um modelo de SOC como serviço .

As principais diferenças entre o NOC e o SOC

Embora o NOC e o SOC sejam duas equipes dentro de uma organização com funções muito semelhantes, existem algumas diferenças significativas entre eles, incluindo as seguintes.

1. Objetivos

Em alto nível, o NOC e o SOC têm o mesmo objetivo principal: garantir que a rede corporativa seja capaz de atender às necessidades do negócio. No entanto, os detalhes desses objetivos diferem entre os dois.

O foco de um NOC é garantir que a rede seja capaz de cumprir os SLAs durante as operações normais e lidar com interrupções naturais, como interrupções de serviço, desastres naturais, etc. O SOC, por outro lado, trabalha para proteger a rede e as operações comerciais contra interferências de atores de ameaças cibernéticas.

2. Adversários

O NOC e o SOC estão trabalhando para proteger a rede corporativa contra interrupções. No entanto, eles estão lutando contra adversários diferentes.

O NOC concentra-se principalmente na prevenção de interferências na rede por eventos naturais ou não provocados pelo homem. Isso inclui cortes de energia, cortes de Internet, desastres naturais, etc. Os analistas do SOC, por outro lado, protegem contra interrupções provocadas pelo homem. Sua função é identificar, fazer a triagem e responder a ataques cibernéticos que possam interromper as operações ou causar danos aos negócios.

3. Habilidades necessárias

Os analistas NOC e SOC exigem muitas das mesmas habilidades. Em ambos os casos, eles precisam ser capazes de monitorar a operação da rede e identificar e resolver problemas que estão causando degradação ou interrupções no desempenho da rede. No entanto, os analistas NOC e SOC aplicam as suas competências de forma diferente e têm diferentes áreas de foco.

Um analista NOC usará suas habilidades de monitoramento de rede principalmente para diagnosticar e corrigir problemas “naturais” em sua infraestrutura. Além disso, o conjunto de habilidades dos analistas NOC também se concentrará mais na otimização da infraestrutura de rede e endpoint do que seus colegas SOC.

Os analistas SOC, por outro lado, têm a tarefa de proteger a organização contra atores humanos e ameaças de origem humana. Isto requer a capacidade de compreender como funciona uma cadeia ciberataque e de remediar infecções que são intencionalmente concebidas por um ser humano para serem maliciosas e evitarem a detecção. Em vez da otimização da rede e endpoint , o conjunto de habilidades dos analistas de SOC será mais ajustado para fortalecer e garantir a resiliência e a segurança dos ativos de TI corporativos.

O que é melhor: um NOC ou SOC?

Um NOC versus um SOC não é uma escolha do tipo “um ou outro”. Nenhum é melhor ou pior que o outro, e uma organização precisa de ambos para manter as operações comerciais normais.

O NOC é responsável por garantir que a infraestrutura corporativa seja capaz de sustentar as operações comerciais, enquanto o SOC é responsável por proteger a organização contra ameaças cibernéticas que possam interromper essas operações comerciais. As funções do NOC e do SOC são complementares, com ambos focando na proteção contra diferentes riscos potenciais ao desempenho da rede e à produtividade corporativa.

Uma organização enfrentará eventos naturais e humanos que podem causar interrupções na rede e nos negócios. Fazer uma escolha entre um NOC e um SOC deixa a organização vulnerável a um ou outro deles.

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Embora essas duas equipes possam ter objetivos principais diferentes e desempenhar suas funções de maneiras diferentes, elas compartilham a necessidade de visibilidade profunda e controle centralizado sobre a infraestrutura de rede corporativa.

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