Security Operations Center (SOC) Best Practices

Il Security Operations Center (SOC), responsabile della protezione dell'organizzazione dalle minacce informatiche, non comprende solo il personale addetto alla sicurezza, ma anche gli strumenti e le tecniche che utilizzano per svolgere il loro ruolo.

Con l'evoluzione del panorama delle minacce informatiche, un SOC diventa un componente sempre più vitale per un'organizzazione. Senza un SOC, un'organizzazione potrebbe non avere le capacità necessarie per identificare e rispondere alle minacce informatiche avanzate.

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Come funziona il SOC

Le responsabilità di un SOC comprendono il monitoraggio degli ambienti IT aziendali alla ricerca di potenziali minacce e la risposta alle intrusioni identificate. I SOC possono essere generalmente classificati in una delle due categorie:

SOC interno: alcune organizzazioni dispongono delle risorse necessarie per mantenere un SOC interno completo. Ciò include la capacità di effettuare un monitoraggio della sicurezza 24 ore su 24 e di attrarre e trattenere personale con competenze specialistiche in materia di sicurezza.
Managed SOC: For many organizations, maintaining a mature SOC in-house is neither feasible nor desirable. Organizations can take advantage of various SOC as a service offerings, such as managed detection and response (MDR), to protect the organization against cyber threats.

Le migliori pratiche per un Centro operativo di sicurezza di successo

Che sia interno o esterno, un SOC dovrebbe implementare le seguenti best practice.

Allineare la strategia con gli obiettivi aziendali

La sicurezza è spesso vista come in conflitto con il resto delle operazioni di un'organizzazione. Questo rapporto conflittuale tra il personale di sicurezza e le altre unità aziendali può portare a violare o ignorare le politiche di sicurezza. Inoltre, la mancanza di comprensione dell'importanza della sicurezza e del suo valore per l'azienda può rendere difficile per il SOC acquisire i finanziamenti, le risorse e il personale necessari per svolgere il proprio lavoro.

Allineare la strategia del SOC con gli obiettivi aziendali aiuta il SOC a essere percepito come una risorsa e un componente critico del successo dell'organizzazione. Eseguendo una valutazione del rischio, il SOC può identificare gli asset aziendali e valutare il rischio potenziale e gli impatti di un cyberattacco su questi sistemi. Successivamente, il team può identificare metriche e KPI che dimostrino come il SOC supporta il resto dell'azienda. Infine, il team può definire i processi e le procedure per raggiungere questi obiettivi.

Stabilire uno stack di strumenti tecnologici

Il personale SOC deve gestire un'ampia varietà di sistemi e di potenziali minacce alla sicurezza. Questo può rendere allettante l'acquisto e l'implementazione di tutti gli strumenti più recenti per massimizzare le capacità del SOC. Tuttavia, i nuovi strumenti offrono rendimenti decrescenti e devono essere implementati, configurati e monitorati, il che sottrae risorse all'identificazione e alla gestione di altre minacce. Lo stack di strumenti tecnologici di un SOC deve essere valutato attentamente per garantire che i benefici di ciascuno strumento siano superiori ai costi ad esso associati. Idealmente, i SOC dovrebbero utilizzare piattaforme di sicurezza integrate, quando possibile, per semplificare e snellire il monitoraggio e la gestione della sicurezza.

Utilizza il sito threat intelligence completo e l'apprendimento automatico

Il rilevamento e la risposta rapida alle minacce sono essenziali per ridurre al minimo la probabilità e l'impatto di un incidente di sicurezza. Più a lungo un aggressore ha accesso all'ambiente di un'organizzazione, maggiore è l'opportunità di rubare dati sensibili, installare malware o arrecare altri danni all'azienda.

threat intelligence e l'apprendimento automatico (ML) sono essenziali per la capacità di un SOC di identificare e rispondere rapidamente alle minacce. Informati da un sito threat intelligence completo, gli algoritmi di apprendimento automatico possono setacciare grandi volumi di dati sulla sicurezza e identificare le minacce probabili per l'organizzazione. Quando viene rilevata una minaccia, questi dati possono essere forniti a un analista umano per informare ulteriori azioni, oppure possono essere attivate automaticamente azioni di riparazione.

Garantire la visibilità attraverso la rete

La rete aziendale moderna è grande, diversificata e in espansione. Gli ambienti IT aziendali oggi includono sistemi on-premise e basati su cloud, lavoratori a distanza e dispositivi mobili e Internet of Things (dispositivo IoT).

Per gestire il rischio per l'organizzazione, il personale SOC ha bisogno di una visibilità end-to-end sulla rete. Ciò richiede un'integrazione della sicurezza per garantire che la necessità di passare da una visualizzazione all'altra e da un dashboard all'altro non faccia sì che gli analisti della sicurezza trascurino o perdano una potenziale minaccia.

Monitoraggio continuo della rete

I cyberattacchi possono verificarsi in qualsiasi momento. Anche se gli attori delle minacce operano all'interno del fuso orario di un'organizzazione, possono deliberatamente programmare gli attacchi per le notti o i fine settimana, quando l'organizzazione potrebbe essere meno pronta a rispondere. Qualsiasi ritardo nella risposta offre all'aggressore una finestra per raggiungere gli obiettivi dell'attacco senza essere rilevato o interferito dal personale SOC.

Per questo motivo, un SOC aziendale deve avere la capacità di monitorare la rete aziendale 24 ore su 24. Il monitoraggio continuo consente di rilevare e rispondere più rapidamente alle minacce, riducendo il costo potenziale e l'impatto degli attacchi sull'organizzazione.

SOC Security with Checkpoint Infinity SOC

Un SOC è la pietra miliare del programma di sicurezza di un'organizzazione. Per essere efficace, ha bisogno di personale formato e armato di strumenti che consentano di prevenire, rilevare e rispondere efficacemente alle minacce informatiche su scala.

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