Garantire sicurezza nell'era dell'incertezza informatica

Assistenza Check Point PRO

Proattivo Protettivo Professionale

Check Point PRO Support unisce competenza in materia di sicurezza e machine intelligence per monitorare quotidianamente la tua gestione e i gateway di sicurezza ed identificare i possibili guasti prima che si verifichino.

Quando viene rilevato un problema grave, un esperto Check Point PRO ti contatta proattivamente per aiutarti a risolvere il problema e prevenire tempi di inattività. Check Point PRO inoltre fornisce un report completo, con una panoramica della sicurezza complessiva, della diagnostica e delle possibilità di intervento.

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Supporto proattivo per tutte le risorse IT e di business

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Monitoraggio Giornaliero Proattivo

L'esperto di Check Point contatta il cliente in modo proattivo

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Creazione Ticket Proattivo

Creazione automatica del ticket prima di qualunque impatto sul business

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Report Professionale

Alerts + Remediation disponibile nel dashboard PRO

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Vantaggi principali

Centri di assistenza tecnica globali disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni su 7

Tempi di risposta e livelli di assistenza garantiti

Rilevamento preventivo e risoluzione proattiva

Supporto opzionale in loco e supporto per le appliance

Accesso a risorse e strumenti diagnostici online

Massimizza il valore dei tuoi prodotti Check Point

Report di livello professionale

I dati raccolti dai tuoi gateway di sicurezza e server di gestione vengono analizzati e consolidati in un report di facile lettura. Impara ad adottare misure preventive utilizzando il report e rimani protetto. Sarai anche in grado di analizzare i trend dal monitoraggio automatico delle incidenze e delle risoluzioni fornite dal supporto di Check Point PRO.

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