Check Point PRO Support unisce competenza in materia di sicurezza e machine intelligence per monitorare quotidianamente la tua gestione e i gateway di sicurezza ed identificare i possibili guasti prima che si verifichino.
Quando viene rilevato un problema grave, un esperto Check Point PRO ti contatta proattivamente per aiutarti a risolvere il problema e prevenire tempi di inattività. Check Point PRO inoltre fornisce un report completo, con una panoramica della sicurezza complessiva, della diagnostica e delle possibilità di intervento.
L'esperto di Check Point contatta il cliente in modo proattivo
Creazione automatica del ticket prima di qualunque impatto sul business
Alerts + Remediation disponibile nel dashboard PRO
Scopri i vari contratti disponibili per i nostri programmi di supporto
I dati raccolti dai tuoi gateway di sicurezza e server di gestione vengono analizzati e consolidati in un report di facile lettura. Impara ad adottare misure preventive utilizzando il report e rimani protetto. Sarai anche in grado di analizzare i trend dal monitoraggio automatico delle incidenze e delle risoluzioni fornite dal supporto di Check Point PRO.
"I nostri strumenti di report non indicano i passi successivi, ma PRO Support ci fornisce suggerimenti per la correzione e la causa alla radice degli errori."
- Lead Security Administrator
"PRO semplifica l'automazione dei controlli fondamentali necessari per garantire la stabilità dell'ambiente, esaminando i log, controllando tutti i dispositivi e verificando le prestazioni. Dopo tutto la stabilità svolge un ruolo CHIAVE."
- Lead Security Administrator
"Ricevi una notifica prima ancora di riscontrare il problema. È un approccio più proattivo che reattivo."
- Primary Security Administrator
"Il report contiene voci che non vengono incluse da nessuno degli altri strumenti report che utilizziamo, Solo PRO rileva quando lo stato del BIOS non è valido."
- Security Engineer
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