How to Spot a Phishing Email
피싱은 오랫동안 조직이 직면하는 가장 일반적인 사이버 위협 중 하나였습니다. 피싱 공격은 민감한 데이터를 훔치는 데 사용될 수 있으며 일반적으로 다른 공격의 첫 단계로 사용됩니다. 피싱은 대상 시스템에 멀웨어를 전달하거나 로그인 자격 증명을 탈취함으로써 공격자가 목적을 수행하는 데 필요한 액세스 권한을 부여합니다.
지난 몇 년 동안 피싱 공격은 더욱 정교해졌으며, ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구의 도입으로 그 진화 속도가 더욱 빨라졌습니다. 피싱 공격이 점점 더 자동화되고 현실화됨에 따라 직원들이 잠재적인 피싱 공격을 식별하고 적절히 대응하는 방법을 아는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
피싱 이메일을 식별하는 8가지 방법
피싱 공격은 개인 및 업무용 사이버 보안에 심각한 위협이 됩니다. 피싱 공격의 몇 가지 경고 신호는 다음과 같습니다:
- 발신자 주소가 잘못되었습니다: 피싱 공격자는 일반적으로 유사 주소를 사용하여 공격을 수행합니다. 이메일 주소가 제대로 보이지 않는다면 피싱일 가능성이 높습니다.
- 긴급한 조치 요구: 피싱 메시지는 일반적으로 문제 해결을 위해 계정에 로그인하는 등 긴급한 조치를 요구합니다. 이러한 요구의 목적은 수신자가 이메일이 합법적인지 생각할 시간을 갖기 전에 속여서 행동하도록 유도하는 것입니다.
- 문법 및 철자 오류: 문법 및 철자 오류는 피싱 이메일의 일반적인 경고 신호입니다. 그러나 생성형 AI의 등장으로 AI가 문법적으로 정확한 피싱 이메일을 작성할 수 있게 되면서 이러한 징후가 덜 흔해졌습니다.
- 철자가 틀린 도메인 이름: 피싱 이메일은 수신자가 악성 링크를 클릭하도록 속이도록 설계되는 경우가 많습니다. 이러한 링크는 유사 도메인(타이포스쿼팅이라고 함)을 사용하여 실제로는 악성 웹사이트로 연결되지만 합법적인 링크처럼 보이게 할 수 있습니다.
- 민감한 데이터 요청: 피싱 공격은 일반적으로 로그인 자격 증명, 결제 정보 또는 기타 민감한 데이터를 탈취하기 위한 것입니다. 이메일에서 이러한 유형의 정보를 요청하는 경우 피싱 공격일 가능성이 높습니다.
- 비정상적인 첨부 파일 유형: 피싱 이메일에는 일반적으로 파일 형식이 이해되지 않는 첨부 파일이 포함되어 있습니다. 예를 들어 PDF나 DOCX가 아닌 ZIP 파일인 이력서는 멀웨어가 포함된 악성 아카이브 파일일 가능성이 높습니다.
- 사실이라고 하기에는 너무 좋은 이메일: 피싱 공격자는 속임수 외에도 수신자가 피싱 공격에 넘어가도록 속이기 위해 탐욕을 이용하는 경우가 많습니다. 이메일이 사실이라고 하기에는 너무 좋아 보인다면 그럴 가능성이 높습니다.
- 익숙하지 않은 인사말 또는 인사말: 피싱 이메일에는 문법적인 문제와 함께 비정상적인 인사말이나 인사말이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 업무용 이메일에는 지나치게 익숙한 인사말이나 인사말이 포함되거나 '친애하는 고객님'과 같이 지나치게 일반적인 인사말이 사용될 수 있습니다.
피싱 방지 모범 사례
피싱 공격이 성공하면 멀웨어에 감염되거나 민감한 개인 또는 기업 데이터가 손실될 수 있습니다. 성공적인 피싱 공격을 방지하기 위해 조직이 구현할 수 있는 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다:
- 사용자 교육: 피싱 공격은 사용자를 속여 링크를 클릭하거나 악성 첨부 파일을 열도록 유도합니다. 피싱 공격의 경고 신호를 식별하도록 사용자를 교육하면 조직에 대한 피싱 위험을 줄일 수 있습니다.
- 이메일 보안: 이메일 보안 솔루션은 피싱 이메일이 사용자의 받은 편지함에 도달하기 전에 이를 식별하고 차단할 수 있습니다. 이를 통해 직원들이 피싱에 속아 링크를 클릭하거나 악성 첨부파일을 여는 것을 방지할 수 있습니다.
- 다중 인증 (MFA): 사용자 인증정보는 피싱 공격의 일반적인 표적입니다. MFA를 구현하면 공격자가 손상된 자격 증명을 사용하여 사용자 계정에 액세스하는 것을 어렵게 만들어 이러한 위험을 줄일 수 있습니다.
- Data Loss Prevention (DLP): 피싱 이메일은 조직에서 민감한 정보를 훔치기 위한 목적도 있을 수 있습니다. DLP 솔루션은 민감한 정보가 권한이 없는 수신자에게 전송되는 것을 식별하고 차단할 수 있습니다.
- 엔드포인트 보안: 많은 피싱 이메일은 사용자의 디바이스에 멀웨어를 전달하도록 설계되어 있습니다. 바이러스 백신 또는 엔드포인트 보호 플랫폼(EPP)과 같은 엔드포인트 보안 솔루션은 이러한 멀웨어 감염을 차단, 탐지 또는 치료하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 정기 업데이트: 피싱 이메일과 피싱 이메일에 포함된 멀웨어는 조직 시스템의 취약점을 악용하도록 설계되었을 수 있습니다. 정기적으로 패치와 업데이트를 적용하면 공격자가 악용하기 전에 이러한 보안 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다.
체크 포인트를 통한 피싱 방지
직원 교육은 조직의 피싱 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있지만, 추가 교육과 직원들의 경각심만으로는 한계가 있습니다. 피싱 공격이 점점 더 정교해지면서 의도한 대상을 속일 확률이 높아지고 있습니다.
피싱에 대한 최선의 방어책은 피싱 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달하기 전에 이를 식별하고 차단할 수 있는 안티피싱(Anti-Phishing) 솔루션입니다. 체크 포인트 하모니 이메일 및 오피스는 다양한 피싱 공격에 대한 강력한 보호 기능을 제공합니다. 실제로 체크포인트는 2023년 포레스터의 기업 이메일 보안 부문에서 리더로 선정되었습니다.
