O que é segurança de e-mail?

Ameaças comuns à segurança de e-mail

Algumas das maiores ameaças à segurança do e-mail incluem:

Phishing

Os ataques de phishing são as ameaças mais conhecidas e comuns à segurança de e-mail. Os ataques de phishing começaram com ataques como o scam do Príncipe Nigeriano, que eram conhecidos por sua gramática pobre e pretextos inacreditáveis. Com o tempo, esses ataques tornaram-se mais sofisticados, com os invasores enviando e-mails muito mais sofisticados e com pretextos mais plausíveis.

Os ataques de phishing modernos podem ser genéricos ou direcionados. Esses ataques direcionados, também chamados de ataques de spear phishing, são fruto de extensa pesquisa e são projetados para enganar uma pessoa ou grupo específico.

Compromisso de e-mail comercial, BEC (BEC)

Um exemplo comum de ataque de spear phishing é o Business Email Compromise (BEC). Em um ataque de Business Email Compromise (BEC), a vítima é enganada para enviar dados confidenciais — ou, mais comumente, dinheiro — ao invasor. Os ataques de Business Email Compromise (BEC) tornaram-se um dos tipos de ataques de phishing mais significativos e dispendiosos que as empresas enfrentam. De acordo com o Internet Crime Complaint Center (IC3), ataques de Business Email Compromise (BEC) entre 2013 e 2022 causaram um prejuízo estimado de US$ 50 bilhões.

Malware

O e-mail é um mecanismo de entrega ideal para malware. Malware pode ser anexado diretamente a um e-mail ou incorporado em documentos compartilhados como anexos ou via armazenamento em nuvem. Uma vez instalado em um computador, o malware pode roubar informações confidenciais ou criptografar os arquivos do usuário.

Perda de dados

As contas de e-mail têm acesso a uma grande quantidade de informações confidenciais. Além dos dados enviados diretamente por e-mail, essas contas também são utilizadas para acessar infraestrutura baseada em nuvem e outros serviços online.

Um invasor com acesso a essas contas de e-mail pode obter acesso a todas essas informações confidenciais, tornando as credenciais de contas de e-mail um alvo comum de ataques. Além disso, essas informações podem vazar por meio de funcionários que, acidentalmente, incluam uma pessoa não autorizada em uma troca de e-mails ou caiam em um golpe de phishing.

Links maliciosos

Links maliciosos são algumas das formas mais comuns pelas quais os cibercriminosos usam o e-mail como arma. Com um link incorporado em um e-mail, um invasor pode direcionar o destinatário para uma página da Web sob seu controle.

Essas páginas de phishing podem ser usadas para diversos fins diferentes. Páginas de phishing podem ser projetadas para roubar credenciais de usuários ou distribuir malware. De qualquer forma, eles podem causar danos graves a uma organização.

Sequestro de conta

Em um ataque de aquisição de conta (ATO), um cibercriminoso obtém acesso ao e-mail de um usuário ou a outra conta online. Isso geralmente é realizado roubando as credenciais de login do usuário por meio de phishing, preenchimento de credenciais, malware ou métodos similares.

Uma vez que um invasor obtém o controle da conta de e-mail de um usuário, ele pode abusar dela de diversas maneiras. Por exemplo, o e-mail do usuário pode ser usado em um ataque de spear phishing, para enviar spam ou para obter acesso a outras contas solicitando que e-mails de redefinição de senha sejam enviados para a conta comprometida.

Spam

Spam é e-mail indesejado enviado por meio de remetentes em massa. O spam pode ser usado para diversos fins, desde ações de marketing por empresas legítimas até tentativas de infectar o computador alvo com malware.

Quishing

Quishing é uma forma de ataque de phishing que utiliza códigos QR. Os e-mails conterão a imagem de um código QR que, se escaneado, direcionará o usuário para um site de phishing projetado para coletar credenciais de login ou infectar seu computador com malware.

Os ataques de quishing são projetados para aproveitar o fato de que um usuário provavelmente escaneará o código apresentado em um e-mail usando a câmera de seu dispositivo móvel. Como os smartphones pessoais provavelmente não são gerenciados pela empresa, isso fornece um meio para o invasor contornar os controles de segurança da organização.

IA na Segurança de E-mail

Os recentes desenvolvimentos em inteligência artificial (IA) têm vários impactos potenciais na segurança de e-mail, incluindo:

• Análise de linguagem: Grandes modelos de linguagem (LLMs, na sigla em inglês) têm a capacidade de ler e analisar o conteúdo de um e-mail. Eles podem ser usados para identificar possíveis sinais de alerta de ataques de phishing, como tentativas de criar senso de urgência ou usar manipulação psicológica para fazer o alvo fazer o que o atacante deseja.
• Análise Comportamental: A IA também é muito adequada para identificar padrões e tendências em grandes volumes de dados. Essa funcionalidade pode ser usada para análise comportamental, permitindo que ferramentas de segurança de e-mail identifiquem tráfego de e-mail incomum que indique um possível ataque.

7 maneiras de proteger seu e-mail

O e-mail é um dos vetores de ataque mais comumente usados pelos cibercriminosos porque é fácil e eficaz. A proteção contra esses ataques também pode ser simples se uma organização e seus funcionários seguirem as práticas recomendadas de segurança de e-mail, incluindo:

1. Use uma senha forte: senhas fracas, reutilizadas e vazadas são a causa mais comum de comprometimento de contas de e-mail. Usar uma senha forte e exclusiva é essencial para a segurança das contas de e-mail.
2. Ative a autenticação multifatorial (MFA): se um invasor obtiver acesso às credenciais de e-mail de um usuário, a conta comprometida poderá ser usada em diversos ataques. A ativação do MFA torna mais difícil para um invasor realizar o controle de uma conta de e-mail porque ele precisa de mais do que apenas a senha do usuário.
3. Implantar soluções de prevenção de perda de dados (Data Loss Prevention, DLP) (DLP): Dados confidenciais podem ser vazados por e-mail, intencionalmente ou não. As soluções DLP podem ajudar a identificar sinais de possível exfiltração de dados e bloqueá-los antes que ocorra uma violação.
4. Implementar filtragem de e-mail de phishing: embora muitos provedores de e-mail tentem filtrar conteúdo de phishing, alguns ataques serão ignorados. A implantação de uma solução para verificar e filtrar conteúdo de phishing pode ajudar a evitar que esses e-mails cheguem às caixas de entrada dos funcionários.
5. Verifique se há anexos maliciosos: os anexos são uma forma comum de os e-mails de phishing entregarem malware a um alvo. A verificação de e-mails em busca de anexos suspeitos ou maliciosos pode permitir que esses anexos sejam identificados e removidos do e-mail antes que cheguem à caixa de entrada do usuário e potencialmente infectem sua máquina.
6. Treinar funcionários: os ataques de phishing são projetados para tirar vantagem de um usuário, induzindo-o a clicar em um link ou abrir um anexo malicioso. O treinamento de conscientização cibernética dos funcionários pode ajudá-los a identificar e responder adequadamente a e-mails maliciosos, diminuindo a probabilidade de um ataque bem-sucedido.
7. Realize monitoramento frequente de segurança: O cenário de ameaças cibernéticas está em constante evolução e os cibercriminosos podem desenvolver novos métodos de ataque ou iniciar novas campanhas usando e-mail contra uma organização. Monitorar o tráfego de e-mail em busca de anomalias que possam indicar uma nova ameaça pode ser fundamental para detectar e responder a esses ataques.