Gerät als Service (DaaS)

Die Zunahme von Remote- und Hybridarbeit hat zu einem Anstieg der Nutzung mobiler Geräte in Unternehmen geführt. Dies mag zwar für Remote-Mitarbeiter und andere Mitarbeiter praktisch sein, stellt das Unternehmen aber auch vor Herausforderungen. Unternehmen müssen sich entweder dafür entscheiden, die Nutzung persönlicher mobiler Geräte im Rahmen einer Bring-Your-Own-Gerät (BYOD)-Richtlinie zuzulassen – was mit Sicherheitsbedenken verbunden ist – oder unternehmenseigene mobile Geräte bereitzustellen.

Die Bereitstellung firmeneigener Geräte kann die Sicherheit und Verwaltung langfristig verbessern, bedeutet aber im Vorfeld viel Arbeit: IT-Mitarbeiter müssen die firmeneigenen Geräte beschaffen, konfigurieren und an die Mitarbeiter verteilen. Dieser Prozess wird durch Remote-Arbeit noch komplexer.

Gerät as a Service (DaaS) bietet eine einfachere Alternative zur internen Erledigung all dieser Arbeiten. DaaS bietet eine Komplettlösung für die Beschaffung, Konfiguration, Einführung, Verwaltung und den Austausch mobiler Geräte für seine Kundenorganisationen.

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Gerät als Service (DaaS)

So funktioniert „Gerät as a Service“.

Wie bei anderen "as a Service"-Angeboten geht es auch bei DaaS um die Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter, um eine breite Palette relevanter Dienste anzubieten. Bei DaaS übernimmt der Anbieter die allgemeinen Verwaltungsaufgaben rund um Smartphones, Tablets und Laptops. Dazu gehören:

  • Beschaffung
  • Geräteverwaltung
  • Anwendungsmanagement
  • Logistik
  • Incident Management (Ersatz für Defekte)
  • Endgerätesicherheit (Mobile Threat Defense)
  • Offboarding (Datenlöschung, Aufarbeitung/Recycling)

Für Kunden, die bereits über eine etablierte Mobilfunkflotte verfügen, aber die Vorteile von DaaS nutzen möchten, gibt es die Funktion "Buy And Rent Back" (BARB) von Everphone. Mit BARB können Kunden das Eigentum an allen vorhandenen Geräten an Everphone verkaufen, ohne diese Geräte physisch übergeben zu müssen.

Vorteile von Gerät as a Service (DaaS).

DaaS bietet eine Reihe von Vorteilen für ein Unternehmen und seine Mitarbeiter:

  • Vollständiges Lebenszyklusmanagement: DaaS-Anbieter übernehmen die Verantwortung für die Verwaltung eines Geräts von der Beschaffung bis zum Austausch. Dadurch wird das IT-Personal entlastet und kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren.
  • Verbesserte Sicherheit und Compliance: DaaS-Anbieter sind Spezialisten für die Absicherung mobiler Geräte gemäß internen Sicherheitsrichtlinien und behördlichen Anforderungen. Dies bietet eine höhere Sicherheit und Compliance, als dies intern wahrscheinlich möglich wäre.
  • Besseres Benutzererlebnis: DaaS-Anbieter verfügen über optimierte Prozesse und engagiertes Personal für die Verwaltung der Geräte der Mitarbeiter. Dies führt zu einer schnelleren Beschaffung und einem besseren Kundenservice und verbessert das Benutzererlebnis.
  • End-to-End-Logistik: DaaS-Anbieter verwalten die Beschaffungs-, Wiederherstellungs- und Wartungsprozesse von Geräten durchgängig. Dies reduziert die Arbeitsbelastung des IT-Personals und ermöglicht eine schnellere und effizientere Anschaffung, Reparatur und Abholung von Geräten.
  • Persönlicher Gebrauch: Unternehmenseigene Telefone mit Dual-SIM-Funktionalität können sowohl für den privaten als auch für den privaten Gebrauch verwendet werden, ohne die Cybersicherheit des Unternehmens oder die Privatsphäre der Mitarbeiter zu beeinträchtigen.
  • Größere Nachhaltigkeit: DaaS-Anbieter verfügen über Prozesse für die Rückgewinnung, Aufarbeitung und das Recycling von Geräten. Indem sie eine verantwortungsvolle Entsorgung gebrauchter Geräte ermöglichen, verbessern sie die Nachhaltigkeit der mobilen Geräteprogramme einer Organisation.

Geräte-as-a-Service (DaaS)-Sicherheit mit Harmony Mobile

Check Point und Everphone sind eine Partnerschaft eingegangen , um sicheres DaaS anzubieten. Everphone stellt das mobile Gerät bereit und verwaltet es, während Check Point Harmony Mobile es vor Cyber-Bedrohungen schützt.

Im Rahmen dieser Partnerschaft verwalten Check Point und Everphone alle Aspekte des Lebenszyklus mobiler Geräte, einschließlich:

  • Hardware-Beschaffung: Everphone kümmert sich um den gesamten Gerätebeschaffungsprozess und stellt sicher, dass Unternehmen Zugang zu den neuesten Smartphones, Tablets oder anderen mobilen Geräten haben. Dazu gehört die Auswahl des richtigen Geräts basierend auf den Bedürfnissen des Unternehmens, die Aushandlung günstiger Preise und die Verwaltung der Logistik des Gerätevertriebs.
  • Endgerätesicherheit mit Harmony Mobile: Check Point Harmony Mobile sichert mobile Geräte im B2B-Kontext durch fortschrittliche Bedrohungsprävention, sichere Konnektivität, App-Sicherheit, Data Loss Prevention, Compliance-Durchsetzung und mobile Bedrohungsabwehr. Es schützt vor Malware, sichert Verbindungen, kontrolliert die App-Nutzung, verhindert Datenverlust, stellt Compliance sicher und erkennt mobile Bedrohungen.
  • Geräteverwaltung: Everphone bietet eine durchgängige Geräteverwaltung über den gesamten Lebenszyklus. Dazu gehören Gerätekonfiguration, Software-Updates, Sicherheitspatches und Anwendungsbereitstellung. Mit zentraler Verwaltung können Unternehmen ihre Geräteflotte mühelos steuern und überwachen und so Sicherheit und Compliance gewährleisten.
  • Support und Wartung: Everphone bietet umfassenden technischen Support und Wartungsdienste. Bei Problemen oder Fehlfunktionen des Geräts übernimmt der Dienstleister die Reparatur, den Austausch oder das Upgrade. Dies minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass die Mitarbeiter jederzeit über ein voll funktionsfähiges Gerät verfügen. Um diese Bemühungen zu unterstützen, wird ein kompletter Multichannel-Helpdesk als Service mit erweiterten Servicezeiten, auch an Feiertagen und Wochenenden, für den direkten Austausch mit Endanwendern und/oder Admins unserer Kunden bereitgestellt.
  • Datensicherheit und Datenschutz: Everphone legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz. Die über Everphone bereitgestellten Geräte sind mit robusten Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung, Fernlöschung von Daten und sicherer Authentifizierung ausgestattet. Darüber hinaus unterstützt der Dienstleister Unternehmen bei der Implementierung effektiver MDM-Lösungen ( Mobile Device Management ), um Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen und vertrauliche Informationen zu schützen.
  • Flexibles Abonnementmodell: Everphone verfügt über ein flexibles und transparentes Abonnementmodell, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Geräteflotte je nach Bedarf zu vergrößern oder zu verkleinern. Dadurch entfallen große Vorabinvestitionen und es entstehen vorhersehbare monatliche Kosten. Das Abonnement umfasst in der Regel Hardware, Verwaltungsdienste, Vorfallmanagement, Telekommunikationskostenmanagement und Geräte-Upgrade.
  • Geräteüberholung und -recycling: Am Ende des Gerätelebenszyklus sorgt der Everphone-Service für die ordnungsgemäße Überholung (98 % aller Geräte) und das Recycling oder die Entsorgung defekter Geräte (2 %), unter Einhaltung von Umweltstandards und -vorschriften. Dies entlastet Unternehmen von der Last, selbst verantwortungsbewusst mit der Geräteentsorgung umgehen zu müssen.

Sicheres DaaS mit Check Point und Everphone

Die Partnerschaft zwischen Check Point und Everphone bietet Unternehmen die Möglichkeit, von einer sicheren und umfassenden DaaS-Lösung zu profitieren. Everphone stellt die physischen Geräte bereit und verwaltet sie, während Check Point sie mit Advanced Endpoint Protection schützt.

Um mehr über Check Point Harmony Endpoint und die Vorteile zu erfahren, die es für das mobile Gerät Ihres Unternehmens bieten kann, melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Demo an.

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